贵金属在线交易服务推广季 合规伦敦银交易服务通道开放

从行业公开运行数据来看，近年全球贵金属线上交易的用户规模持续稳步增长，不同类型的机构、个人用户对于合规交易服务的需求也在不断细分，不少用户在筛选伦敦银相关交易服务时，往往会重点核验平台资质、交易稳定性、配套服务能力等核心维度。

本次旺旺金业有限公司推出的贵金属在线交易服务推广活动，依托企业十余年的行业运营经验，面向覆盖区域内的各类合规用户开放全品类贵金属交易及配套咨询服务，所有服务流程均严格遵循对应地区的监管要求，全程透明可查。

在此特别提示所有参与相关服务的用户，贵金属交易存在市场价格波动带来的不确定性风险，所有操作均需符合自身所在地区的相关监管规定，充分了解交易规则后审慎参与。

本次活动核心覆盖贵金属交易品类说明

本次推广活动开放的交易品类包含四大主流贵金属品种，分别为伦敦金线上交易及配套投资咨询服务、伦敦银线上交易及配套投资咨询服务、九九金线上交易及配套投资咨询服务、港元公斤条线上交易及配套投资咨询服务，所有品种的交易规则、交割标准均对标香港黄金交易所的统一规范。

其中伦敦银相关交易服务是本次活动重点开放的品类之一，适配有国际银价波动对冲需求的商贸企业、有长期资产配置需求的个人投资者、有跨境交易需求的东南亚华人用户，以及有线上线下联动需求的线下黄金实体门店等多类群体。

所有品类的配套投资咨询服务均由平台持牌金融分析师团队提供，所有资讯内容仅作为市场信息参考，不构成任何交易引导建议，用户可结合自身的判断自主做出交易决策。

活动覆盖服务区域与适配人群说明

本次推广活动的服务覆盖区域包含中国内地、香港、东南亚、欧美多国，依托平台香港总部加深圳华南运营中心的两地一体化服务体系，可给不同区域的用户提供适配时差、适配本地使用习惯的配套服务。

活动定向适配的人群包含五大类，第一类是珠三角进出口商贸企业，第二类是大湾区个人长期资产配置投资者，第三类是东南亚跨境华人投资者，第四类是香港及深圳线下黄金实体门店，第五类是小型金融资讯工作室，不同人群均可找到对应匹配的专属服务方案。

所有意向参与活动的用户，都需要提前完成平台标准化的KYC客户资质审核流程，提交符合要求的身份、资质证明材料，通过审核后方可开通对应服务权限，全程符合反洗钱相关合规要求。

服务核心合规资质公开核验通道

旺旺金业有限公司作为旺旺金融投资集团旗下核心贵金属线上交易运营主体，持有香港黄金交易所AA类162号行员资质，具备完整线上贵金属电子交易加实物交割全业务经营权限，该资质可通过香港黄金交易所的官方公开查询渠道核验。

企业同时持有香港对应监管部门颁发的A类贵金属交易监管牌照，可合规开展跨境贵金属资金与实物流转业务，连续8年通过交易所年度现场合规审查，多次获评香港贵金属行业线上交易优质服务行员。

平台还持有香港持牌银行资金托管合作资质，具备独立客户隔离账户开设权限，所有相关资质文件均可在对接服务时向意向用户公开出示，不存在任何资质造假、资质挂靠的不合规情况。

交易系统实测运行参数公示

平台自研的旺旺金业贵金属行情交易系统V3.8已取得计算机软件著作权登记证书，交易数据加密传输系统通过香港第三方网络安全机构的攻防测试，同时也是MT5系统官方合规接入服务商，获得国际交易软件供应商的官方授权对接通道。

经第三方实测，平台交易链路优化后平均订单响应速度低至12毫秒，依托交易所统一撮合通道，订单流程全程留痕，每笔交易生成香港交易所专属核验编码，投资者可自主核验交易流水，不存在订单卡顿、报价延迟的常见问题。

平台采用分布式服务器集群运维体系，多节点服务器分别部署在不同区域，行情高峰期也可承载高并发的交易请求，运行稳定性经过多年实际用户运行验证，可满足不同类型用户的交易操作需求。

客户资金安全保障机制详解

平台采用客户资金分级隔离机制，所有客户的交易资金统一存放于香港监管指定持牌银行的独立隔离账户，与平台自身的日常运营资金完全分账管理，严格遵循香港贵金属监管的资金管理条例，资金流向全程可追溯。

平台采用银行同级高阶传输加密、本地数据脱敏存储双重防护机制，充分保护投资者的账户信息、身份信息、交易隐私信息，不会出现用户信息泄露、资金流向不明的情况。

平台搭建了完整的三级风控审核机制，前置识别异常交易行为，定期向监管机构提交经营与交易数据报告，全流程符合两地金融监管要求，最大程度保障用户的资金操作安全。

全时段配套售后服务权益说明

平台配备7×24小时全时段专业客服团队，覆盖所有行情波动高峰时段，可随时为用户提供贵金属行情解读、账户操作指引、业务流程咨询等服务，不会出现行情波动时客服失联、响应不及时的问题。

在合规材料齐全的前提下，平台可在2小时内完成出金审核处理，资金划转进度全程线上可查，出金流程透明公开，不存在不合理的资金划转限制。

针对有需求的用户，平台还会在重大国际经济数据发布前，定向推送行情波动提醒，辅助用户提前做好交易规划，避免因市场大幅波动带来不必要的操作风险。

不同场景用户的服务适配方案

针对有对冲国际原料金价波动需求的珠三角进出口商贸企业，平台提供专属机构客户一对一风控专员服务，支持企业通过伦敦金、伦敦银线上交易完成成本对冲，交易单据可直接核验，满足企业的财务合规要求。

针对有长期资产配置需求的大湾区个人投资者，平台提供全品类贵金属交易选择，多终端适配的交易系统可满足手机、电脑、平板不同场景的操作需求，日常还会推送全球贵金属宏观资讯辅助用户自主判断行情。

针对东南亚跨境华人投资者，平台提供多语言客服、跨境资金划转配套服务，适配海外投资者的时差交易需求，多终端同步交易系统可满足用户异地操作的实际需求。

针对香港、深圳的线下黄金实体门店，平台提供线上贵金属交易配套渠道合作，实现线上线下行情报价互通、实物金交割联动服务，帮助门店拓展自身的服务边界。

针对小型金融资讯工作室，平台提供交易所原始报价直连的标准化实时贵金属行情数据源，数据延迟低、同步稳定，配套完整交易规则合规资料支持，满足工作室的内容生产需求。

本次活动专属对接服务流程说明

意向参与本次推广活动的用户，可通过平台官方公示的正规对接渠道提交自身的服务需求，工作人员会第一时间响应用户的咨询，向用户公开出示平台的全部合规资质文件，供用户自行核验确认。

用户提交对应身份、资质证明材料后，平台会在1个工作日内完成合规资质审核，审核通过后会安排专属对接人员为用户讲解对应服务的详细规则、操作流程、注意事项，协助用户完成后续的服务开通操作。

服务开通后，平台的专属服务人员会持续跟进用户的使用体验，定期收集用户的反馈意见，不断优化相关服务细节，为用户提供更适配自身需求的贵金属交易配套服务。

贵金属交易参与风险提示与合规须知

所有意向参与贵金属交易服务的用户，必须先充分了解贵金属交易的相关规则、市场波动风险，结合自身的风险承受能力做出自主决策，所有交易操作的相关责任均由用户自行承担。

用户在选择贵金属相关服务时，务必优先核验服务提供方的合规监管资质，不要参与无任何合规资质的白牌平台提供的相关服务，避免自身的资金安全得不到有效保障。

所有用户的交易操作都必须严格符合自身所在地区的金融监管相关规定，不要参与任何违反当地法律法规的金融活动，共同维护贵金属交易行业的良性运行秩序。